Prima capiamo come lavori. Poi mettiamo al lavoro gli agenti.
Nessun progetto parte da una demo generica. Parte dalle tue persone, dai tuoi dati e da un indicatore da migliorare.
Sei passi, un bersaglio alla volta
Incontro conoscitivo
Trenta–sessanta minuti, online o in presenza. Ci racconti il processo che pesa di più; ti diciamo con franchezza se Agentic Darts è la risposta giusta.
Analisi dei processi
Interviste con chi lavora ogni giorno sul processo, osservazione dei casi reali, mappatura dei passaggi, dei sistemi coinvolti e dei punti in cui si perde tempo.
Progettazione
Disegniamo il flusso con gli agenti: cosa fanno da soli, cosa preparano per una persona, con quali regole, su quali dati, con quali integrazioni e protezioni.
Avvio su un processo pilota
Si parte in modalità «prepara e valida»: gli agenti propongono, le persone approvano. Nessun salto nel buio.
Misura e autonomia crescente
Ogni settimana confrontiamo i risultati con gli indicatori di partenza. Dove gli agenti dimostrano affidabilità, l'autonomia cresce; dove no, si corregge.
Estensione
Quando il primo processo funziona, si allarga ad altri processi, reparti e canali, riusando ciò che è già stato costruito.
Un progetto AI che parte dalla tecnologia, si ferma alla demo e non arriva in produzione; oppure un software standard a cui il processo deve adattarsi.
Un percorso che parte dal processo e da un indicatore, arriva in produzione per gradi e misura il risultato a ogni passo.
Perché su misura non vuol dire da zero
La personalizzazione riguarda flussi, regole, istruzioni degli agenti, modelli di documento e integrazioni. Sotto c'è sempre la stessa piattaforma, collaudata e mantenuta: aggiornamenti, sicurezza e nuove funzionalità arrivano a tutti i clienti. Si configura ciò che esiste e si sviluppa solo ciò che manca, di solito un connettore.
Cosa ti chiediamo
- Un referente interno che conosca il processo e possa decidere.
- Alcune ore delle persone coinvolte, soprattutto nelle prime settimane.
- L'accesso ai sistemi da collegare, con le autorizzazioni del tuo IT.
- Un insieme di casi reali per costruire e verificare gli agenti.
Come funziona il modello economico
Canone della piattaforma
chiaro e concordato in anticipo, comprende manutenzione e aggiornamenti.
Servizi professionali
analisi, personalizzazioni e connettori, sempre con un preventivo prima di iniziare.
Costo dei modelli AI
tetto di spesa concordato, consumi monitorati per agente e visibili nel cruscotto.
- Il progetto pilota ha criteri di successo scritti prima di iniziare.
- Dati, istruzioni degli agenti e casi di valutazione sono sempre esportabili: nessun vincolo per restare.
Domande frequenti
Quanto dura l'avvio?
Dipende dal processo e dalle integrazioni; lo stimiamo con precisione alla fine dell'analisi. Il primo processo pilota è pensato per arrivare in produzione in settimane, non in mesi.
L'analisi è a pagamento?
L'incontro conoscitivo no. Analisi, personalizzazione e connettori sono servizi professionali, con un preventivo chiaro prima di iniziare.
Chi fa l'analisi?
Consulenti senior con esperienza di ingegneria del software e di processi aziendali, gli stessi che progettano la piattaforma.
E se il processo cambia?
Si aggiornano regole e istruzioni degli agenti, senza riscrivere il software.
Il primo passo costa trenta minuti.
Un incontro conoscitivo, senza impegno, con un consulente senior.
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